記得(de)早幾個(ge)月前,跟(gen)朋友(you)再(zai)次聊到快(kuai)銷B2B,作為一名曾經的B2B從業(ye)者,對此闡(chan)述了一些(xie)新的理解。
今年自B端電(dian)商這(zhe)股勁風起,一直刮到現在大家都還是(shi)(shi)會在經(jing)意(yi)或不(bu)經(jing)意(yi)間(jian)談到B2B,在這(zhe)期間(jian)也(ye)(ye)(ye)(ye)有(you)不(bu)少經(jing)銷(xiao)(xiao)商朋(peng)友已經(jing)行(xing)動,處(chu)在目(mu)前這(zhe)樣一個調(diao)產(chan)能的(de)節點上,各行(xing)各業(ye)也(ye)(ye)(ye)(ye)都不(bu)好(hao)過(guo),經(jing)銷(xiao)(xiao)商群體更是(shi)(shi)如(ru)此,有(you)行(xing)動也(ye)(ye)(ye)(ye)好(hao),總(zong)比(bi)那些天天只(zhi)(zhi)管空談,而不(bu)去(qu)行(xing)動的(de)人(ren)要(yao)強得(de)多,雖然在業(ye)界一直流傳著(zhu)這(zhe)樣一句話“不(bu)變(bian)革等死,變(bian)革是(shi)(shi)找死”,個人(ren)認為,變(bian)也(ye)(ye)(ye)(ye)未(wei)必就死,一個新生事物的(de)發(fa)展,必出有(you)因,同時也(ye)(ye)(ye)(ye)需要(yao)勇于去(qu)探索,只(zhi)(zhi)要(yao)在做之前想(xiang)好(hao)后果,去(qu)追求結果也(ye)(ye)(ye)(ye)并不(bu)是(shi)(shi)什么壞(huai)事,歷史的(de)車輪(lun)滾滾向前,不(bu)會等待任何一個人(ren)。
B2B電商正真內含“新產業經濟體”
文(wen)章開頭有(you)提到“新零售(shou)”,它是由“線(xian)上+線(xian)下+物(wu)流”形(xing)成(cheng)(cheng)(cheng)的(de)一個新概念(其實(shi)這(zhe)也并不(bu)新了(le)),其中的(de)“物(wu)流”板快(kuai)應該值(zhi)得我們所有(you)快(kuai)銷(xiao)人重視,快(kuai)銷(xiao)品行業在物(wu)流形(xing)成(cheng)(cheng)(cheng)上有(you)天然的(de)優(you)(you)勢(shi)(shi),現(xian)在很多人還不(bu)知道(dao)怎樣把自身(shen)的(de)優(you)(you)勢(shi)(shi)發揮出來(lai),做(zuo)B2B之(zhi)所以難成(cheng)(cheng)(cheng)形(xing),關鍵就是在于,多數人把目光放在“線(xian)上+線(xian)下”這(zhe)個所謂“互聯網+”的(de)虛(xu)名之(zhi)上,而忘記(ji)了(le)自己(ji)原本就有(you)的(de)優(you)(you)勢(shi)(shi),天天在那(nei)里B2B 、B2B的(de)說,其實(shi)什么是B2B呢?沒有(you)幾個人能說得清,對快(kuai)銷(xiao)品來(lai)說現(xian)在我們通常聽到的(de)B2B,跟真(zhen)正(zheng)要達到的(de)那(nei)個B2B還有(you)很大的(de)差距離。
B2B是(shi)一(yi)條供銷產(chan)業(ye)鏈(lian)(lian),而(er)這根鏈(lian)(lian)條一(yi)直(zhi)就存在于(yu)我們的(de)現實中,只是(shi)在今天由“互聯網+”這個(ge)理念衍生出B2B這么一(yi)個(ge)概念,如果我們只是(shi)簡(jian)單的(de)用兩個(ge)字(zi)母把一(yi)個(ge)行業(ye)就概括了的(de)話,這實在是(shi)太過(guo)于(yu)草率(當然(ran)了,如果為(wei)了好辨別(bie)B2B可以(yi)是(shi)個(ge)代號,但絕不(bu)是(shi)真(zhen)理),行業(ye)從表(biao)面去看都是(shi)一(yi)個(ge)簡(jian)單的(de)結構,但實際暗藏太多玄機,僅僅用一(yi)個(ge)線上(shang)網絡是(shi)無法實現所有的(de)“夢想(xiang)”,一(yi)定是(shi)一(yi)個(ge)體系化運作,B2B也不(bu)例(li)外。
怎樣的體系(xi)能(neng)夠支撐起這(zhe)么(me)龐大的產(chan)業鏈運(yun)作?答案是“新(xin)產(chan)業經濟(ji)體”,為什(shen)么(me)要叫它(ta)“新(xin)產(chan)業經濟(ji)體”,這(zhe)個體系(xi)也需要升(sheng)級(ji),在原來“產(chan)業經濟(ji)”的基(ji)礎上(shang)進(jin)行升(sheng)級(ji),以更(geng)好的迎合時代的發展,也許這(zhe)樣說有些(xie)寬泛(fan),但除(chu)了這(zhe)個目(mu)前(qian)實(shi)在找不出有哪個體系(xi)能(neng)比“新(xin)產(chan)業經濟(ji)體”更(geng)具(ju)準確性和包(bao)容性。
什么樣的體系叫“新產業經濟體”
“線上(shang)+線下+物流(liu)+大數據+金融(rong)+人工智(zhi)能”由這(zhe)(zhe)6個(ge)(ge)維度構成,是通過互(hu)聯科技將原來的體系鏈(lian)接(jie)得更(geng)加緊密,使其更(geng)具(ju)整體性,聯動更(geng)高效(xiao)(這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)定律(lv)適(shi)合任何一個(ge)(ge)行業)。
對于我(wo)們(men)快銷品行業來說(shuo),目前(qian)最要緊(jin)的(de)應(ying)該是建立起一條(tiao)產業物流鏈(lian),所有的(de)延伸都是從這里(li)開始。
穩步推進以實帶虛建立體系
什么是(shi)實,什么是(shi)虛(先看(kan)下圖)
這里的(de)供貨商不一定是經銷商,為什么要把人工智(zhi)能放(fang)在最后,那是另一個(ge)新的(de)時代()。
從1到6是一個逐漸演(yan)變的過程(cheng),先(xian)通過規模(mo)化形(xing)(xing)成(cheng)物(wu)流體(ti)系,經(jing)由網絡鏈接沉淀(dian)數據(ju),形(xing)(xing)成(cheng)有效的數據(ju)庫,再接入金(jin)融體(ti)系,具(ju)體(ti)怎(zen)么執行,這(zhe)里就先(xian)不贅述(shu)(有興(xing)趣(qu)的朋友(you)可(ke)以(yi)加微信(xin)交流),可(ke)以(yi)按照(zhao)這(zhe)個步(bu)驟去操作,也(ye)可(ke)以(yi)對(dui)照(zhao)自己目前處在哪個階(jie)段,切莫急于求成(cheng),一定穩步(bu)推進,任何大的體(ti)系都是建立在穩固的小(xiao)的體(ti)系之上(shang)。
快消經銷商的出路
轉型對經(jing)銷(xiao)商(shang)來說是一(yi)次生死較量,不轉型就(jiu)只有轉行,但最終大部分老經(jing)銷(xiao)商(shang)會(hui)被淘汰出局,在目(mu)前看來已經(jing)成了不爭的事實,快消經(jing)銷(xiao)商(shang)本(ben)身(shen)來看具(ju)備天然優勢,為什么依舊難成,這其中(zhong)有以下原因
一、“膽量”不夠,不敢“革”自己的命
所謂“膽量(liang)”實際(ji)是被逼出來的(de),市場雖然有(you)所變動,但目前還沒(mei)有(you)真正(zheng)危及到經銷商的(de)“生命”,依靠存量(liang)短時(shi)間內還不(bu)會餓死,所以就先等著(zhu)看看。
二、各自猜忌人心不齊
這個(ge)是多數傳統經銷商(shang)的通病,不想(xiang)出大力,又想(xiang)獲(huo)大利,生(sheng)怕自己吃虧
三、管理跟不上
這(zhe)個是(shi)(shi)傳(chuan)統(tong)經銷商的(de)(de)痛,原來都是(shi)(shi)游擊隊,現在(zai)(zai)要改編成正規軍,整(zheng)個管(guan)理體(ti)系(xi)從上(shang)到(dao)下都跟不(bu)上(shang)發展的(de)(de)節奏,老(lao)業(ye)務員抵觸(chu),老(lao)板也束(shu)手無(wu)策,要知道(dao),不(bu)說“產業(ye)經濟(ji)體(ti)”就單說同(tong)城物流,就是(shi)(shi)一個大的(de)(de)體(ti)系(xi)、一個大工程,除了要投(tou)入(ru)人力(li)物力(li)外,在(zai)(zai)對資(zi)源(yuan)的(de)(de)鏈接整(zheng)合(he)能力(li)上(shang)也要有非(fei)常強的(de)(de)操作和把控(kong)能力(li),試想有幾個經銷商能做到(dao)這(zhe)點?
四、對全渠道和零售市場的了解深度不夠
全渠道、全產業鏈的(de)運作,需要對整個(ge)產業鏈的(de)深度(du)(du)理解(jie),雖(sui)然經銷商常年都(dou)在(zai)一線(xian),實際理解(jie)程(cheng)度(du)(du)還(huan)不夠,特別是對互聯科技(ji)及零售(shou)端的(de)升級,知(zhi)之(zhi)甚少(shao)。
這么多致命問題,傳統經銷商如何成形成
首先,拋開眼前(qian)利益(yi)得(de)失,立足(zu)現有(you)存量的基礎上(shang)(shang),謀求(qiu)長(chang)遠的發展(可參考上(shang)(shang)圖)。
其次,敞(chang)開心扉(fei)與(yu)同區域伙(huo)(huo)伴結成(cheng)堅(jian)實(shi)的(de)聯盟力量(liang),與(yu)伙(huo)(huo)伴攜(xie)手迸進(jin),共面未來(lai),這(zhe)樣的(de)話(hua)也(ye)許還有可(ke)能占(zhan)到一席之(zhi)地,否則今天你不聯合,明天想(xiang)聯合都沒有機(ji)會(hui),等到像(xiang)阿(a)里(li)的(de)菜鳥(niao)、的(de)儲配以及其他社會(hui)物流一但成(cheng)形,傳統經銷(xiao)商再沒有任何機(ji)會(hui)。
也許你會想,只有物流(liu),沒(mei)(mei)有對終端(duan)的(de)服務也不可能成形,物流(liu)是(shi)(shi)根源所在,其它服務只是(shi)(shi)“衍生品(pin)”,隨著互聯(lian)、物聯(lian)科技的(de)日益成熟,線(xian)(xian)上(shang)信息交互能力越(yue)(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)(yue)強,信息傳(chuan)(chuan)播(bo)的(de)速度也就(jiu)越(yue)(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)(yue)快,這給(gei)廠(chang)家在對市場(chang)管理和銷(xiao)售(shou)上(shang)猶如(ru)如(ru)虎添(tian)翼(目前許多廠(chang)家都(dou)在加緊線(xian)(xian)上(shang)營銷(xiao)團隊的(de)建(jian)設(she)和新模式的(de)探索(suo),只要時機一到,線(xian)(xian)上(shang)線(xian)(xian)下一融合,基本沒(mei)(mei)傳(chuan)(chuan)統(tong)經銷(xiao)商(shang)什么事(shi)了),經銷(xiao)商(shang)群體在原(yuan)本中間(jian)價(jia)值(zhi)越(yue)(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)(yue)弱的(de)情(qing)況下,完全”失去”價(jia)值(zhi),沒(mei)(mei)有價(jia)值(zhi)就(jiu)沒(mei)(mei)有存(cun)在的(de)必要。
另一個方面(mian)原因(yin),未來的(de)所有(you)環(huan)節都(dou)是高效的(de),都(dou)會形成(cheng)大(da)的(de)體系(xi)化(hua)運作,體系(xi)代表(biao)的(de)是專(zhuan)業、專(zhuan)注、以及(ji)標準(zhun)化(hua)和規(gui)模化(hua),在大(da)的(de)體系(xi)面(mian)前,“零(ling)散”的(de)經(jing)銷商(shang)將被全線收割(ge)。
在危機面(mian)前,最后一定思(si)變(bian),從(cong)(cong)自身出發(fa),強化管理(li)團(tuan)隊,提(ti)升業務能力,加強系(xi)統化的(de)聯動與(yu)配(pei)合,在穩(wen)固的(de)線(xian)下實(shi)體(ti)體(ti)系(xi)的(de)基礎上(shang),加上(shang)線(xian)上(shang)體(ti)系(xi),以實(shi)帶虛,虛實(shi)結合的(de)形式,進(jin)行協同(tong)發(fa)展(zhan),從(cong)(cong)降低成本(ben)、提(ti)高效率的(de)角度出發(fa),隨著在經(jing)營的(de)過程中自然形成的(de)一個新的(de)商業體(ti)系(xi)。